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Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, cognome, numero di telefono, indirizzo di spedizione e indirizzo e-mail inseriti nei moduli di contatto o di ordine rapido.
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e tempi di permanenza sul sito, raccolti automaticamente a fini statistici e di sicurezza.

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità legittime:

• Gestione ed evasione degli ordini di acquisto e contatti telefonici per la conferma della spedizione.
• Fornitura dell'assistenza clienti e risposta alle richieste di informazioni inviate tramite i moduli del sito.
• Adempimento degli obblighi di legge, contabili e fiscali.
• Miglioramento dell'esperienza di navigazione e analisi statistica aggregata ed anonima.

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'Art. 6 del GDPR: il consenso espresso dell'utente fornito al momento della compilazione dei moduli; l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'utente (gestione dell'ordine); e l'adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti automatizzati, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Vengono adottate specifiche e adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

I dati personali sono conservati soltanto per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Nello specifico: i dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo previsto dalle normative fiscali e commerciali (fino a 10 anni); i dati di contatto generati da richieste di informazioni vengono cancellati entro 12 mesi se non segue un ordine.

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I dati personali sono trattati ed elaborati prevalentemente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora si renda necessario il trasferimento verso Paesi extra-UE, il Titolare assicura che il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, adottando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

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Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, l'utente ha il diritto di:

• Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e riceverne copia.
• Chiedere la rettifica, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti.
• Richiedere la cancellazione (diritto all'oblio) dei dati trattati in violazione di legge o non più necessari.
• Ottenere la limitazione del trattamento o opporsi al trattamento per motivi legittimi.
• Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e di uso comune.

L'utente può esercitare i propri diritti in qualsiasi momento, in modo del tutto gratuito e senza alcuna formalità, inviando una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail indicato nella sezione contatti. Il Titolare provvederà a dare riscontro alla richiesta entro 30 giorni dal ricevimento della stessa.

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